Organigrama

 

1. Alta Dirección (Consejo de Administración y CEO)

• Consejo de Administración: Compuesto por miembros de alto nivel que supervisan las políticas estratégicas y las decisiones clave del Grupo.
• CEO (Chief Executive Officer): El director ejecutivo es el principal responsable de la ejecución de la estrategia y la gestión general del Grupo Éxito. El CEO reporta al Consejo de Administración.

2. Direcciones Ejecutivas y Áreas Funcionales

En el nivel superior, el Grupo Éxito se organiza en varias direcciones ejecutivas que se encargan de áreas específicas de la compañía. Cada dirección tiene un Vicepresidente o Director Ejecutivo que lidera el área correspondiente:

• Vicepresidencia de Finanzas: Encargada de la gestión financiera, análisis de rentabilidad, presupuestos, auditorías y el manejo de la tesorería.
• Vicepresidencia de Operaciones: Responsable de la operación de tiendas, centros de distribución, logística y manejo de inventarios.
• Vicepresidencia Comercial: Supervisa la estrategia de ventas, marketing, relaciones con proveedores, desarrollo de producto y precios.
• Vicepresidencia de Recursos Humanos: Administra todo lo relacionado con el personal, la cultura organizacional, capacitación, compensación y beneficios laborales.
• Vicepresidencia de Tecnología y Transformación Digital: Dirige la innovación tecnológica, la transformación digital de la empresa y la implementación de nuevas plataformas de e-commerce y servicios digitales.
• Vicepresidencia de Sostenibilidad y Responsabilidad Social: Enfocada en las iniciativas de sostenibilidad, gestión ambiental, responsabilidad social empresarial y relaciones con la comunidad.
• Vicepresidencia Jurídica y de Cumplimiento: Se encarga de la gestión legal, el cumplimiento de normativas, litigios y relaciones con entidades regulatorias.

3. Direcciones Regionales

Debido a la presencia en diferentes ciudades y regiones de Colombia, el Grupo Éxito también tiene algunas direcciones regionales que se encargan de supervisar las operaciones locales y regionales. Estas direcciones reportan a las áreas funcionales y a la alta dirección.

4. Áreas Operativas

Dentro de las operaciones diarias, existen varias áreas clave que trabajan para garantizar que las actividades del Grupo Éxito se lleven a cabo de manera eficiente:

• Tiendas y Supermercados (Éxito, Carulla, Surtimax): La división que gestiona las cadenas de tiendas físicas y los supermercados. Cada marca tiene su propio equipo de gestión local.
• Logística y Distribución: Maneja la cadena de suministro y el transporte de productos desde los proveedores hasta los centros de distribución y las tiendas.
• E-commerce: Equipa y gestiona las operaciones digitales, incluidas las plataformas de compras en línea, atención al cliente online y las aplicaciones móviles.

5. Subdirecciones y Áreas Especializadas

Dependiendo de la estructura operativa y las necesidades de la empresa, hay varias subdirecciones y equipos especializados dentro de cada área funcional. Estas incluyen, por ejemplo:

• Marketing Digital y Comunicación
• Gestión de Marca y Publicidad
• Innovación de Producto
• Gestión de Calidad y Seguridad Alimentaria
• Responsabilidad Social y Programas Comunitarios
• Atención al Cliente y Servicio Postventa

6. Otras Áreas de Apoyo

Aparte de las direcciones operativas, existen otros departamentos que ofrecen soporte al funcionamiento general de la empresa, tales como:

• Contabilidad y Control Interno
• Planificación Estratégica y Análisis de Mercado
• Sistemas de Información y Tecnología
• Seguridad y Salud en el Trabajo
• Control de Calidad y Gestión de Proveedores